贵阳这事获《中国退役军人》刊发文章点赞!

发布时间:2022-06-13 16:43   来源:贵阳市退役军人事务局  

  近日

  《中国退役军人》第6期刊发文章

  《优待证发放 各地有高招》

  对贵阳市云岩区退役军人事务系统

  创新工作机制

  多举措优化退役军人服务水平

  实施“红色代办”服务

   给予高度认可

  具体报道如下

   贵州贵阳:家里来了“红色代办员”

  “老人家,我们是金仓社区退役军人服务站的红色代办员,今天专程来给您办理优待证”。早上9点半,盐务街街道金仓社区退役军人服务站工作人员杨霞身穿红马甲,与同事一起,来到退役军人杨兴福家中。

  查看身份证、户口本,退伍证和其他受表彰资料后,杨霞在表格上认真做了登记,同行人员还给杨兴福拍了照。一系列操作,不到20分钟就完成了!

  “红色代办员”上门入户为服务对象提供建档立卡、优待证拍照等服务,是贵阳市云岩区退役军人事务局结合辖区退役军人实际,对年迈、行动不便、长期卧病在床的退役军人及其他优抚对象提供的切实举措。

  快捷高效、暖心全面的“红色代办”背后,是云岩区退役军人事务系统以退役军人为中心,不断明确任务安排,创新工作机制,坚持“最多跑一次”的服务理念,多举措优化全区退役军人服务水平的成果。

  据云岩区退役军人事务局副局长周达金介绍,云岩区党员“红色代办”服务项目实行全过程免费服务。“红色代办员”由区、街道(镇)、村(居)三级党员干部组成。“红色代办员”不仅要帮助申请人熟悉办事流程及办事指南、协助申请人准备申报材料、建立服务情况登记表,对办理过程进行跟踪记录,还要对退役军人的急难问题进行帮助和解答。区、街道(镇)、村(居)退役军人服务站,不定期对“红色代办员”队伍进行业务培训、监督和考核等。

  “我们的‘红色代办员’已有近200名。截至目前,云岩区优待证已申请办理1万多人。”周达金介绍,下一步,云岩区将继续做好“红色服务”,同时创新工作机制,持续推进优待证办理 

  编辑:李艳群

  统筹:汪序安

  编审:魏成华