乌当区税务局开展“税费服务体验师”志愿者活动

　　5月12日，乌当区税务局邀请辖区涉税中介服务机构的12名代表参加区局“税费服务体验师”志愿者活动。区局党委委员，副局长李程碑、申迎辉参加活动。　　

图为“税费服务体验师”志愿者展示活动证书。   刘浩东  摄

　　当天活动中，体验师们在税务工作人员的指导下，体验了“税视服务通”连线咨询、自助终端机导税、资料预审办理等税务办理岗位。贵州联合一点企业管理有限公司的体验师聂丹丹说：“从纳税人的视角转变到税务工作人员的视角，感受真的很不同，通过这种换位，有助于我们更好地完成工作。”

　　在随后的交流座谈会上，乌当区税务局积极向体验师们征询意见和建议，体验师们纷纷根据自身体验，谈感受、讲问题，积极建言献策，现场气氛和谐而热烈。

　　下一步，乌当区税务局将根据体验师反馈的意见和建议不断优化纳税服务，通过“双向沟通“查找税费办理痛点、难点、堵点，促进税费办理快捷高效，提升纳税人满意度和获得感，不断优化税收营商环境。

　　贵阳税务融媒体中心  乌当区税务局 李纳

　　编辑：梅婕

　　统筹：张强

　　编审：魏成华