南明区市场监管局油榨街分局在辖区广泛开展3.15消费者权益日普法宣传活动

　　2022年3月15日是第40个国际消费者权益日。为促进商家合理规范经营，提升经营者守法经营意识，打造优良家居消费环境，3月14日，南明区市场监管局油榨街分局赴红星美凯龙开展3.15消费者权益日普法宣传活动。

　　现场，工作人员向参加活动的商场员工以及各品牌经营者讲述了3.15国际消费者权益日的由来，宣贯了《中华人民共和国消费者权益保护法》《贵州省消费者权益保护条例》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》；深入细致地讲述了《消费者权益保护法》的适用范围、消费者权利、经营者的义务、争议解决途径、责任主体与法律责任等内容。同时，结合红星美凯龙家居生活广场的实际情况，对易产生消费投诉纠纷的“虚假宣传”进行了详细讲解，指出虚假宣传“以营利为目的、宣传对象是经营者的商品或者服务的相关信息、内容虚假或者引人误解、造成了欺骗、诱导消费者的客观后果、虚假交易”的五个特性，以法规原文讲解并结合具体案例分析告知在场经营者虚假宣传行为所需承担的法律责任，希望各商家加强相关法律法规知识学习，做到知法、懂法、守法，从自我做起，进一步营造放心公平的消费环境。

　　宣传活动结束，工作人员在红星美凯龙方相关负责人陪同下对商场内经营主体进行巡查，并向红星美凯龙方强调应切实履行主体责任，发挥ODR企业消费纠纷调解作用，确保市场稳定和谐。

　　据悉，3.15当日油榨街分局还将消费者权益日普法宣传活动延伸到了社区、大型商超等人流密集地，通过在辖区合力超市、逸天城等地悬挂横幅、宣传相关法律法规知识，督促商场内经营者诚信、守法经营，促进消费者科学理性消费。同时，油榨街分局在3.15期间将进一步加强市场巡查以及应急值守，确保消费纠纷及时处理，与广大经营者、消费者携手共建和谐优良的消费环境。

　　（南明区市场监督管理局  汪雲）

　　编辑：杨秀攀

　　统筹：张强

　　编审：魏成华