“健康就是财富，我家姑娘生病以来，体会更深。幸亏党的政策好，看病有医保，住房有保障，还有工作人员专门上门解难题。”这是七星关区柏杨林街道易地扶贫搬迁群众刘正伦的肺腑之言。

　　刘正伦的这些话语，源于七星关区医保局工作人员一次次走访，帮助他家解决了燃眉之急。

　　刘正伦的女儿在3岁时查出患有恶性神经母细胞瘤。为了给女儿治疗，他带着孩子四处求医，耗光了家里的全部积蓄，一家人因病致贫。享受易地扶贫搬迁政策，他们一家搬进了城里。刘正伦开始谋划做点小生意补贴家用，同时也能更好地带孩子看病治疗。尽管女儿的治疗费用大部分可以报销，但剩余的自付部分也常常让他操心。

　　今年7月，通过医保报销监测系统，七星关区医保局发现刘正伦家存在报销后自付费用超过了3000元，考虑搬迁群众收入不高，便及时开展家访深入了解情况。

　　在详细了解情况后，该局联系柏杨林街道医保服务窗口办事人员查询患者基本医疗保险、大病保险、医疗救助的报销比例及自付明细，收集相关资料，并根据医保相关政策，积极与有关部门协调对接。在医疗保障之外，为刘正伦协调申请到20000元临时救助和9800元医疗救助，为其解决了大难题。“这对于我家来说无疑是雪中送炭，现在我女儿仍在治疗之中，先化疗再转为药物治疗。有这些帮助，后续治疗费用也会减少一些。” 刘正伦说。

　　这是七星关区医保局开展党史学习教育以来，聚焦群众“急难愁盼”问题，着力应用大数据筛查主动开展防贫监测切实保障群众的医疗保障权益的一个缩影。通过医保数据筛查，对监测全区脱贫人口因病自付费用过高人员，由班子成员带头进村入户，开展实地核实。属实的，予以适当医疗救助帮扶。目前，已实施医疗救助103人次。

　　脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。“去年年底，我们全面完成脱贫攻坚任务，但医疗保障工作是一项长期性工作，乡村振兴离不开基层医疗保障，有效防止因病返贫、因病致贫任务仍然重大。我们单位积极探索新模式，将‘我为群众办实事’融入工作中。”该局工作人员余树才说。

　　今年，该局将巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略工作作为重要工作来安排，旨在不断提升群众医保获得感和满意度。

　　“我们总结为‘1234’模式。”余树才详细介绍道：即落实“会前一刻钟”机制；做好“察民情访民意”走访排查、“我为群众办实事”实地排查；聚焦“巩固拓展脱贫攻坚医保成果同乡村振兴办实事、深化营商环境改革便民利民办实事、着力应用大数据筛查主动开展防贫监测”三个着力；抓好“共产党员岗位建功和志愿服务”“领导干部接访、包案督访、带案下访”“医保政策五进”等行动。

　　“帮助群众解决实际困难是我们义不容辞的职责，这不仅需要我们有过硬业务素养和知识储备，更需要用心用情用力的服务态度，只有设身处地为群众着想，我们才能将服务做到群众的心坎上。”在该局干部职工会上，局长彭春霞通过“会前一刻钟”讲述了自己帮助刘正伦一家的经过及体会。

　　截至目前，该局“察民情访民意”走访发现问题24个，已整改结束24个。

　　按照“四个不摘”要求，该局对医疗保障政策进行优化，做到应保尽保、应助尽助。截至目前，排查脱贫人口等特殊人群单次住院个人自付4000元以上，有可能存在返贫风险的453人次予以医疗救助帮扶，拨付资金314.63万元。

　　着力深化营商环境改革便民利民办实事。坚持让数据多跑路、让群众少跑腿原则，简化群众办事程序，建立服务型医保，目前医保业务经办窗口已办理“一窗通办”4.5万件次，“跨省通办”4件，“全区通办”事件2.5万件次，事件办理成功率达100%。

　　深入开展“共产党员岗位建功和志愿服务”专项行动。截至目前，该局建立党员先锋岗、责任区6个，在职党员到社区报到为群众服务200余人次，开展志愿活动20余次。

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　　这一项项扎实有效的工作措施，一个个温暖人心的帮扶举动，守护着一方群众的健康生活。