观山湖区司法局提升法律援助“四度” 维护群众合法权益

　　今年以来，观山湖区司法局不断提高法律援助服务水平，提升人民群众法律援助知晓度、妇女儿童法律援助满意度、农民工法律援助便捷度、退役军人法律援助精准度，切实维护群众合法权益。截至目前，累计受理法律援助案件394件，群众遇事找法、解决问题用法的意识明显提升。

　　加强普法宣传，提升人民群众法律援助知晓度。今年以来，观山湖区司法局广泛开展法律服务进企业活动，通过发放法律援助宣传资料、设立法律咨询点等方式，向企业、群众宣传法律援助申请条件和渠道。同时，在观山湖区公共法律服务中心设立展板、播放宣传视频，扩大宣传覆盖面。截至目前，累计受理法律援助案件394件，其中民事案件183件、刑事案件211件。

　　简化办理流程，提升妇女儿童法律援助满意度。今年以来，该局加强与区妇联、团区委的沟通协调，建立长效衔接机制，搭建妇女儿童法律援助工作平台，方便妇女儿童申请法律援助。在具体工作中，开通“绿色通道”、简化申请流程，对妇女儿童申请的法律援助，做到当天受理、当天审查、当天指派；严格执行“首问责任制”“一次性告知制”等制度，实现应援尽援、应援优援；对年老体弱、行动不便或有特殊困难的，按照“特事特办”原则，提供上门服务。截至目前，累计受理妇女儿童法律援助案件104件。

　　转变工作方式，提升农民工法律援助便捷度。今年以来，该局扩大农民工法律援助覆盖面，将农民工及其子女、农村留守未成年人列入法律援助重点服务对象，对涉及农民工劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育医疗、事故赔偿等纳入法律援助补充事项，对申请支付劳动报酬、解除劳动关系、赔付工伤的农民工法律援助案件，免予审查经济困难状况。同时，深入推进法律援助“进工地”活动，在工地现场为农民工解答法律咨询、发放宣传资料、普及法律常识。截至目前，累计解答农民工法律咨询750余人次、受理农民工法律援助申请138件。

　　畅通服务渠道，提升退役军人法律援助精准度。观山湖区司法局在观山湖区公共法律服务中心设立退役军人“绿色通道”，对退役军人法律援助案件实行优先办理和优先指派。同时，根据退役军人实际情况，实行一案一研究，及时协调律师提供法律解答或参与纠纷化解；强化与退役军人事务局的联络，不定期开展宣传服务。截至目前，累计受理退役军人及其家属法律援助案件13件。

　　（贵阳日报融媒体记者 帅弋）

　　编辑：李华莹

　　统筹：徐倩

　　编审：干江沄