南明区:“贵人服务”添新色 “跨省通办”解民忧
发布时间:2021-09-22 11:51 来源:甲秀南明
为深化“放管服”改革,营造便民利企良好发展环境,更好满足企业和群众异地办事需求,南明区把开展“我为群众办实事”实践活动作为贯穿党史学习教育全过程的重要任务,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题,扎实推进西南五省政务服务“跨省通办”,助力市场主体和群众享受到更加便捷、高效、优质的政务服务,让人民群众得到更多实惠。
先行先试
梳理“跨省通办”事项清单
作为西南五省“首批”跨省通办平台试点区,南明区组织人社、交管、市场监管等8家部门配合跨省通办事项调研、梳理和上线。经过多轮梳理,部门一对一核对,配合梳理出跨省通办试点事项,逐项核对事项基本信息、办理材料、事项情形及办理流程,为西南五省“跨省通办”事项开展摸底奠定基础。同时,对西南五省“跨省通办”事项清单开展核对认领,认领区级权限事项68项,实现异地代收代办。
稳扎稳打
组织“跨省通办”业务培训
为加快推进“跨省通办”工作落地,南明区政务服务中心多批次组织部门首席代表、跨省通办窗口工作人员、政务大厅各咨询台人员学习西南五省政务服务“跨省通办”2021年工作要点、工作规程,熟悉代收代办工作流程,牵头组织部门核对通办事项办事指南各要素,确保线上线下一致;编制南明区“跨省通办”应知应会手册,对通办窗口业务范围、窗口设置、咨询解答进行规范培训;强化“跨省通办”接件系统操作,一对一指导通办窗口人员熟悉系统操作与办件登记,着力让“跨省通办”更顺畅。
善作善成
落实“川黔渝”户口迁移通办
在与云南昆明等三省六地签订跨省通办协议基础上,按照省市“跨省通办”安排部署,推进重庆、四川、贵州、云南、西藏五省(区、市)政务服务“跨省通办”。设置“跨省通办”窗口17个,代收代办“跨省通办”事项148项。积极推进“川黔渝”公安户籍改革政务服务事项试点建设,群众不需再回到原户籍地办理迁移证件,在迁入地即可“一站式”办结户籍迁移,切实做到“让数据多跑路,群众少跑腿”,着力解民忧、暖民心。
目前,南明区成功办理“川渝黔”户口迁移“跨省通办”业务123起,跨省通办业务累计5300余件。
做优做细
推进残疾人证“跨省通办”
今年以来,南明区聚焦程序更简、效率更高、服务更优,大力推进“跨省通办”改革,以实际行动践行“我为群众办实事”。
工作中,坚持以群众需求为导向,推动残疾人证免费寄递。随着办理残疾人证“跨省通办”推行,申请人在区政务大厅残联窗口提出办理申请时,不再受户籍地限制,就可实现残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别(等级)变更6个事项“跨省通办”。
(全媒体记者 袁娟 金典)
编辑:李华莹
统筹:汪东伟
编审:干江沄
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