“大数据+电梯监管”守护市民群众人身安全!贵阳市市场监管局开展“我为群众办实事”实践活动

发布时间:2021-08-30 19:16   来源:贵阳网  

  贵阳网讯 8月27日,日立电梯(中国)有限公司贵州分公司电梯维保人员吴海来到中天花园某居民电梯楼内,在手机上打开“电梯监管平台”,先对电梯里NFC感应区域打卡,待系统确认后,便开始对电梯进行维护保养和安全隐患排查。

  “电梯发生哪些故障、是否发生‘困人’情况、维修过程以及维保期限是否到期都会纳入系统实时监管。就此次维保来说,系统会自动记录打卡时间,将维保信息自动录入上传,电梯使用单位和市场监管部门可直接在后台查看维保情况。”吴海说。

  近年来,贵阳市用大数据紧盯电梯安全,建成“电梯监管平台”,采用统一业务流程、术语标识和数据共享等标准化体系,将全市95%的电梯接入智慧管理,创新开发电梯应急救援处置系统、电梯维保质量等级评价系统、电梯远程监控系统、社区电梯监管应用系统、电梯决策分析系统等。通过有效约束电梯使用单位、维保单位、监管部门三方,全市电梯管理水平不断提高。

  市市场监管局特种设备监察处处长邹志嘉说:“‘电梯监管平台’建立了全市电梯安全三级救援模式,形成全市、全域、全天候、全过程电梯安全救援指挥体系,能够及时掌握被困人员情况,智能调配最近的救援队伍展开救援,很大程度上解决乘客等待救援时间过长、救援效果不佳的难题。”

  仔细查看,每台电梯内都张贴了困人救援提示牌,该提示牌依托贵州省特种设备监管平台体系建成,上面印有应急救援电话和电梯编号。只需扫描提示牌上的二维码,电梯的基础信息、检验信息、维保信息等“健康状况”便会立即呈现。

  “张贴提示牌,相当于给每部电梯配了一张‘身份证’。”邹志嘉说,当市民遇到电梯故障时,可通过与96533电梯应急指挥中心直接通话,告知所处电梯编号,电梯应急指挥中心会迅速联系该电梯所属维保人员,展开救援行动。

  据平台统计,目前贵阳市在用电梯数为4.1万余台,已接入200余家电梯维保单位,应急救援到达时间平均为9.6分钟,比国家规定的30分钟大幅压缩。

  “随着全市电梯数不断增加,采集录入的维保信息作用巨大。”邹志嘉说,信息录入贵阳市电梯监管平台后,系统将定期对全市电梯维保单位维保质量等级进行测评,促进电梯维保单位提高维保工作质量。同时,电梯决策分析系统还可进行数据查询、监管统计、困人电梯统计等,方便监管部门有针对性地开展专项检查,及时排查隐患,提高监管效率,保障居民乘用电梯安全。

  贵阳市云岩区发挥基层力量,开展电梯网格化监管试点工作,解决监管力量不足的问题。“我们通过5级网格监管平台,让一台电梯分别同时由5个对应工作人员负责,从辖区监管部门到社区居委会,再到民生义务监督员,确保发生电梯故障时能及时联系到人。”云岩区市场监管局工作人员骆延竹说。

  今年,市市场监管局深入开展党史学习教育,坚持学用合一,聚焦老百姓的切身利益,积极开展“我为群众办实事”实践活动,充分利用大数据技术,构建电梯监管平台,加强对电梯日常维护的监管,降低电梯故障率,提升电梯困人救援时效,切实解决电梯变“铁笼”困人问题的同时,组织全市市场监管部门督促电梯安装(修理)单位开展更换电梯困人救援热线号码工作,确保电梯应急救援工作不受电梯困人救援热线号码并线工作影响,持续提升为群众服务水平,保障群众生命安全,提升群众幸福感。

 (贵阳日报融媒体记者 罗婧

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