云岩区文体广电旅游局到黔灵山公园开展旅游秩序专项整治
发布时间:2020-12-07 11:53 来源:贵阳网
贵阳网讯 为进一步规范云岩区文化旅游市场秩序,营造良好的旅游氛围和文明旅游环境,切实解决一批游客反映强烈的突出问题,确保云岩旅游市场更加有序。12月3日,区文体广电旅游局对黔灵山公园及公园周边旅行社持续开展旅游秩序专项整治检查。
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检查中发现:一是黔灵山公园入口处有摄影部宣传人员拦堵游客派发摄影优惠券,严重影响游客入园游玩体验;二是公园未在显眼处张贴市旅游文化执法支队旅游投诉举报电话;三是公园微笑小屋无志愿者值守,未做好景区游客旅游引导工作;四是公园前往麒麟洞的木栈道旁有猕猴出没,游客投食无志愿者劝阻,存在一定安全隐患,食物散落在地上影响卫生环境;五是公园周边的携程旅行社网点将相关经营证照摆在角落,未在显眼位置公布咨询和投诉电话;六是鼎泰旅行社网点经营场所卫生较差,宣传资料摆放凌乱。
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针对在检查中发现的问题,区文体广电旅游局检查人员积极做好台账,按照“发现一处、整改一处”的工作要求,积极对发现问题做出整改:一是责令黔灵山公园管理处加强对摄影部工作人员的培训和管理;建立健全微笑小屋工作制度,制度中明确工作职责,责任到人;增加训猴人员及安保巡查人员对投食游客的引导。二是督促旅行社将证照悬挂于显眼位置,张贴旅游投诉举报电话;要求旅行社保持店内环境卫生,给游客提供干净整洁的旅游咨询环境。
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下一步,区文体广电旅游局将持续开展云岩旅游市场专项整顿工作,形成长效常态化制度,时刻保持云岩区良好的旅游市场环境,严厉打击旅游市场各类违法违规行为,全力营造云岩区良好的旅游服务环境。
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编辑:张强
统筹:刘慕轩
编审:魏华