靶向发力办实事 点滴真情暖人心 ——清镇市开展“我为群众办实事”实践活动一瞥

清镇市幼儿园全部开展“延时托管服务”。图为清镇时光幼儿园老师和小朋友正在玩游戏。

　　民有所盼，吾有所应。

　　在党史学习教育中，清镇市超前谋划部署，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，精准对接发展所需、民心所向、企业所盼，切实开展好“我为群众办实事”实践活动，着力解决一批群众“急难愁盼”问题，持续增强为民办实事能力，把一件件好事、一桩桩实事办到群众和企业的心坎上，以解决问题实际成效检验党史学习教育成色。　　

　　聚焦民生关切

　　把群众的揪心事办成了暖心事

　　无法按时接孩子一直是许多家庭头疼的问题。

　　“延时托管服务不仅给我们这些家长减了负，而且还让我们家长更加安心放心。”6月23日，清镇时光幼儿园接孩子的罗丽欧说，以前孩子放学早，自己要上班，都来不及接孩子。现在幼儿园把放学的时间推迟到6点，自己5点半下班刚好可以准时接孩子回家。

　　“延时托管服务”是清镇市教育局针对幼儿园开展的一项创新性服务。之前，清镇市公办幼儿园一般4点半就放学，然而许多孩子家长却要5点半甚至6点才下班，中间这段时间孩子该去哪里？这一问题，困扰着大多数家长。

　　清镇市教育系统积极回应家长诉求，从3月25日起，在清镇市全市范围内提供公办幼儿园免费延时托管服务，解决了家长的“痛点”。

　　“‘延时托管服务’会持续到下午6点半左右，还未被家长接走的孩子将在老师的带领下开展集体活动。”清镇时光幼儿园园长金作惠表示，孩子放学早、家长下班晚，“延时托管服务”既保障了孩子安全，也为家长减轻了负担。

　　聚焦群众关切，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，“延时托管服务”让教育更有温度。截至目前，清镇市全市195家幼儿园全部开展了延时托管服务。

　　民生无小事，办好暖人心。

　　清镇市第一人民医院派出100余名医护人员组成7支义诊医疗队分批分期到红枫湖镇卫生院、新店镇卫生院、乡愁社区卫生服务中心等7家医共体机构辖区开展巡诊；明珠居委会以群众反映突出的车辆违停问题为抓手，通过探索“党建+物业”联建模式，建立“群众点单、支部派单、党员接单、群众满意”的“党员线上值班”制度以及车辆违停整治等行动，让长期困扰群众的烦心事迎刃而解。

　　在党史学习教育中，清镇市紧紧围绕人民群众对幸福美好生活的向往，从群众“急难愁盼”问题着手，引导党员干部沉下身子、用心用情用力让群众共享高质量发展成果、高品质幸福生活。　　

　　智能警务服务

　　24小时不打烊方便群众办事

　　“警察同志，我的身份证马上到期了，我想来换领，不知道需要办理哪些手续？”6月23日，一名男子急匆匆地走进清镇市政务服务大厅公安综合服务窗口，向现场的民警咨询。

　　咨询的男子姓罗，身份证即将过期。因为经常出差，他抓住闲暇时间前来换领。了解情况后，户籍民警黄小婷把他带至拍照申请一体机旁。

　　“你先坐在这里，直视前方。”在黄小婷的指导下，罗先生在身份证拍照申请一体机内，完成了自动拍照，“你再看看拍照效果如何，如果满意，就按‘确认’键，如果不行，还可以选择重新再来。”

　　整个过程4分钟不到，罗先生便完成身份证换领的全部手续。

　　“自助申请换领手续受理成功后，市民可于15个工作日后到这里来领证。当然，如果忙的话，也可以办理邮寄，很方便就能拿到新的身份证。”清镇市公安局治安大队大队长张腾介绍，今年以来，结合党史学习教育和政法队伍整顿教育工作的开展，清镇市公安局本着“只进一扇门”“最多跑一次”的便民原则，切实为民办实事，将出入境、户政、交警等与人民群众日常生活息息相关的业务放在线上办理。 （下转5版）　　（上接1版）投入资金90万元，在城区和站街、卫城等人口较多、业务需求量较大的乡镇建立5个智能警务室，配备5台智能警务自助终端，让群众在智能警务终端上实现多种业务办理，节省资源，真正实现便民利民。

　　“智能警务服务打破了窗口服务作息时间的制约，5个智能警务室自从开通以来，全天24小时为市民提供身份证申领、补办、换领，交通违法查询、处理等自助服务，目前，共服务群众12000余人次。”张腾说，下一步，清镇市公安局将按照“统一建设标准、统一设备技术指标、统一数据接口”的方式，拓宽智能警务服务覆盖面，确保实现清镇市9个乡镇全覆盖，并保障“一台设备办理，一站式服务”，让智能警务成为群众“家门口”的服务站。

　　社区“爱心超市”

　　兑换出文明公益新风尚

　　“社区会不定期都对我们进行‘爱心超市’评分，让我们能够领到一些生活用品，减轻了我们生活上的一些压力！”日前，正在家门口的“爱心超市”领取积分兑换卡的清镇市站街镇枫渔小区B区搬迁户陈志发说，到这里购物，只要出示“追梦桥”爱心超市优惠卡，自己每年可享受2000元以内商品打七折的优惠，非常实惠。

　　由清镇市总工会、共青团清镇市委、清镇市农商行联合站街镇在清镇市易地扶贫搬迁集中安置点——站街镇枫渔社区打造的“新市民·追梦桥”爱心超市，按照“党建+金融+群团+社区治理”的共创共建模式，充分整合了党政机关、银行企业、群团、社区等各单位部门资源，通过优势互补实现组织共建、资源共享、难题共解、发展共促，培养乡情亲情，不断激发搬迁群众自力更生、艰苦奋斗、勤劳致富的内生动力，建立起“以奖代补、多劳多得”的正向奖励机制。

　　“‘爱心超市’的大部分资金来源于多家爱心企业的赞助，由枫渔居委会经营管理，目前超市有米面油、零食、厨卫用具等50余种生活必需品，所有物品大部分以积分兑换方式面向群众发放。”超市负责人郑绍敏说，“爱心超市”不仅为小区群众提供便利，大家还可以通过开展政策宣讲、人居环境整治、家风培育以及参加公益活动等方式获得积分在这里换取相应商品。

　　通过“赚”积分、“兑”商品，“爱心超市”成为群众互学互比互促的新平台，巩固脱贫成果的新路子，提升家风、民风、村风的新通道，营造天蓝、地绿、水清优美人居环境的新抓手。

　　清镇市精准对接群众的利益诉求和所想所盼，将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动深度融合，目前已有效解决一批群众“急难愁盼”的问题。

　　胡俯茂 李瑶 饶敏 文/图

　　编辑：黄璐

　　统筹：张强

　　编审：魏成华