着急!贵阳八旬老人高龄补贴没拿到!部门:立即补发!
发布时间:2021-06-01 11:48 来源:贵阳网—贵阳日报
“我母亲已经89岁了,领了这么多年高龄补贴一直没问题,可2020年却漏发了8个月,补交两次资料还是没结果。”家住云岩区的胡先生向贵阳市融媒问政平台留言,希望尽快解决这件烦心事。在问政平台的积极转办和督促下,八鸽岩街道办事处查实原因后积极弥补工作失误,目前,老人的补贴续领已恢复审核,漏发的480元高龄补贴将于今年6月补发。
市民:高龄补贴怎么突然停了?
日前,贵阳市融媒问政平台接到市民胡先生反映称,其母2020年5至12月的高龄补贴漏发,按照八鸽岩居委会要求,他于2020年8月和2021年3月提供两次银行流水,可补贴却始终没有补发。
“打银行流水必须持卡人亲自到银行才能办理,母亲腿脚不方便,我也已经 67岁,出门办事很费劲。为了提交资料,我们在银行和居委会之间来来回回跑了七八次。”这事让胡先生非常苦恼。
“为什么漏发补贴?哪一环节出了漏洞?哪个部门承担责任?”胡先生希望有关部门能查出问题所在,及时解决问题。
云岩区民政局:系统显示“户籍迁出”,补贴暂时停发
针对胡先生反映的问题,4月13日,记者联系到了云岩区民政局。
据介绍,高龄补贴续领对象的资料由属地办事处在每年的5月和11月主动联系当事人进行审核,并将审核结果录入高龄补贴管理系统。
“经核实,胡先生母亲的高龄补贴是于去年5月份审核资料期间停发的,当时八鸽岩街道办表示未联系上胡先生,为避免财政资金流失,其母亲的信息选填为‘户籍迁出’,因此只发放了去年1月至4月的补贴。”云岩区民政局社会福利科工作人员告诉记者,胡先生母亲的高龄补贴只是停发,没有被销户,该局也尚未收到八鸽岩街道办提交的恢复续领申请。
八鸽岩办事处:弥补工作失误,今年6月补齐发放
对于这一问题,八鸽岩街道办工作人员颜巧桐解释说:“因为去年5月审核资料时联系不上胡先生,无法核实,加之当时八鸽岩正在进行拆迁,有很多人迁走,当时的管理系统里只有‘死亡’和‘户籍迁出’两个选项,暂时将胡先生母亲的信息选填为‘户籍迁出’,停发补贴。”
那为何资料补交后,补贴还是迟迟没有恢复发放呢?八鸽岩街道办公共管理办公室主任冯怡告诉记者,经核实,八鸽岩居委会的确曾两次收到胡先生母亲的资料,但因相关工作人员离职时未交接清楚工作,导致资料审核迟迟未完成。
对于胡先生反映的问题,八鸽岩街道办高度重视,于4月15日完成了胡先生母亲的资料审核并报送至云岩区民政局。
日前,该街道办向融媒问政平台反馈,胡先生母亲的高龄补贴已恢复为续领状态,待6月份发放2021年上半年高龄补贴时,将一并补齐发放。
(贵阳日报融媒体记者 刘庆)
编辑:冉雨生
统筹:陈颖
编审:刘昶
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