息烽县税务局：便民春风拂 服务暖人心
发布时间：2021-04-21 11:11 来源：贵阳税务融媒体中心
今年4月是第30个全国税收宣传月，为有效开展好税收宣传，同时响应“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，息烽县税务局加大税收惠民政策宣传力度，多措并举解决纳税人缴费人办税缴税堵点、难点、痛点问题，切实将便民办税春风送到纳税人缴费人心坎上。
导税台做好资料预审。
春风拂面：群众诉求快响应
“第一步登录贵州省网上税务局，第二步点击用户登录，输入你的纳税人识别号等信息，第三步点击我要办税，即可实现申报缴纳、发票领用等常用业务的网上办理。”
4月12日上午，息烽县税务局党委委员、副局长孟祥海在办税服务厅值班期间，耐心地向纳税人讲解电子税务局便捷办税操作步骤。“孟局的辅导非常细致，今天终于学会了，以后在公司也能申报了！”息烽泽颐信息技术咨询服务有限公司办税人员邓时珍感谢道。
息烽县税务局一方面走进企业“问计问需”，从纳税人最关心最需要的地方深度获取和回应纳税人的税费诉求，另一方面结合领导值班制度深入办税服务厅，提供政策解读、办税咨询、办税辅导工作，收到良好效果。
春风化雨：优惠政策直达享
息烽县税务局通过税企互动平台、电子税务局APP、税企微信群、电话辅导等方式向纳税人、缴费人大力推广电子税务局、手机APP、自主办税端等办税缴费渠道，办税大厅宣传栏及时更新宣传册，张贴宣传海报，大力宣传税收优惠政策，让纳税人、缴费人应知尽知，应享尽享。
贵州太和制药有限公司办税员王开琴深有感触：“网上涉税缴费事项公开透明，税务人员还会经常电话提醒，每当我有疑问出现时，都有税务人员及时解答，真是太方便了！”
到企业宣传税收优惠政策。
春风常在：便捷办理优体验
自“春风行动”开展以来，息烽县税务局从纳税人最直观的办税体验着力，全面落实便捷办理优化措施，设置18个 “一窗通办”综合窗口，真正实现了纳税人、缴费人办事“只进一扇门，只找一个窗口”。
为深入推进“让纳税人少跑路”，办税大厅实行发票网上申请、邮寄送达业务，提供发票“包邮”服务，今年以来已邮寄118户，共将8756份发票送到纳税人手中。同时积极贯彻落实区域协调发展5项24条措施，开展跨区域涉税业务办理服务，满足企业和群众的需求，真正省心又省力。
“春风”既是新年伊始、万象更新之风，更是服务群众的暖心之风；“优化执法服务·办好惠民实事”既是主题，更是服务纳税人、缴费人的行动指南。息烽县税务局将以开展好便民办税春风行动为契机，持续扎实落实好便民服务举措，营造优质高效的一流营商环境，让便民办税的春风吹得更远。
贵阳税务融媒体中心 息烽县税务局 陈璐 张天珺/文 敖梦雪/图
编辑：胡叶
统筹：汪序安
编审：魏成华