息烽县市场监管局多举措开展“3.15”消费者权益日宣传活动

　　为进一步增强企业社会责任意识，提高消费者维权意识，切实有效维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，息烽县市场监管局在“3·15”国际消费者权益日当天，组织开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。

　　当天，该局利用户外LED电子显示屏滚动播放“3·15”宣传标语，同时积极开展消费维权进企业、进超市、进小区等宣传活动，上门向企业、消费者宣传相关法律法规，强化经营者守法经营意识，提高消费者维权意识。

　　同时，该局大力宣传全国12315平台及12315热线，提高平台热线知晓率，并进一步强化投诉举报受理和处理效力，认真解答消费者咨询，做到件件有着落、事事有回应举报。针对当前群众反映较为集中的电商、汽车、黄金首饰等消费问题，开展上门宣传指导，积极引导经营者规范经营行为，坚决查处相关违法行为，切实维护消费者合法权益。

　　编辑：梅婕

　　统筹：汪红霞

　　编审：魏成华