龙洞堡汽车客运站:多条贴心举措彰显服务大民生

发布时间:2021-01-11 11:28   来源:贵州双龙航空港经济区   

  1月8日,贵阳气温低至零下五度,受强冷空气影响,为切实做好低温凝冻天气应对工作,龙洞堡汽车客运站通过开展车辆安检、除冰消杀、增加温馨候车室及提供热姜茶等多项贴心举措,确保群众生命财产安全。

  在龙洞堡汽车客运站大厅,记者看到,工作人员正有序引导进站旅客佩戴口罩进行实名购票,并提醒测量体温及扫码。

  “目前,龙洞堡汽车客运站开通27条线路,分别开向黔东南、铜仁、遵义、安顺等地,受疫情、低温天气及行业发展影响,当前车站平均每日发车105班次、发送旅客1200人次,今天受凝冻天气影响,车站除惠水外其他方向均未发车。”龙洞堡汽车客运站副站长罗俊说,昨天,龙洞堡汽车客运站开行班次仅96班,发送旅客1258人次。

  全员上岗提供不同暖心服务。清晨6时,车站将开展撒盐除冰,确保车辆及行人安全。精准做好调度客运车辆通行及加强信息反馈方面,车站工作人员每间隔15分钟就致电12328高速公路服务热线询问当下路况信息,并通过广播、大屏等方式及时告知旅客。同时,安排专职工作人员,在站内来回走动提供热姜茶,还为旅客提供更加温馨周到的乘车咨询服务。此外,龙洞堡汽车客运站注重车站站内候车保暖措施,在站内开设中央大空调的同时,提前抢修两间温馨候车室并配齐空调热水等,让旅客有一个舒适的候车休息环境。

  与此同时,在加强客运车辆安全检查方面,每一辆班车需配备防滑链和防滑铲,且发车前工作人员会上车例行检查车辆行车性能,确保车辆轮胎、方向盘、刹车制动等设施设备状况良好有效。同时,温馨提醒驾驶人员及广大旅客系好安全带,规范使用口罩,做好安全防护,切实消除隐患,确保出行安全。工作人员每天还在候车厅、售票室等公共区域做好消杀工作,常态化开展疫情防控,确保旅客出行安全。

  据了解,因受低温天气影响造成班车晚点后停运的,车站将提供免费退票服务。

  截至目前,龙洞堡汽车客运站站内未有滞留旅客。如有需要,广大旅客可致电85859089,询问行车信息。

  编辑:朱永娣

  统筹:汪东伟

  编审:干江沄