贵阳观山湖区深化“放管服”改革优化营商环境

发布时间:2019-12-17 10:26   来源:贵阳网-贵阳日报  

  区税务局工作人员向群众宣传减税降费政策。 杜娟 摄

  创新实行项目专员实时跟进制度、推行“一窗式改革”、加大减税降费宣传……今年以来,观山湖区多措并举,调整营商环境评价指标,降低准入门槛及融资成本,积极推动减税降费政策落地落实,借此持续深化“放管服”改革,不断优化营商环境。

    A 创新招商引资制度 项目专员实时跟进

  “对我们来说,最具吸引力的是观山湖区优越的营商环境和大数据产业集聚的发展优势。”谈起选择落户观山湖区的原因,深圳市润迅电话商务有限公司市场总监崔恒捷说,作为专业服务外包公司,外部商业环境与他们自身发展密切相关。

  今年11月,该公司正式落户观山湖区贵州金融城片区。“落户贵阳,是我们向西南市场进军的第一步。”崔恒捷表示,“贵州金融城毗邻贵阳地铁1号线,周边信息通信技术及其他金融企业聚集,符合企业未来发展前景和商业定位。经过多方考察,我们最终决定选址在此。”

  不光是把企业引进来,更重要的是做好后续发展与服务。观山湖区营商环境办公室相关负责人表示,对于落户在观山湖区的企业,均实行“一个项目、一个专员、一抓到底、全程服务”的项目落地精准服务机制,从企业建设之初就采取一对一保姆式服务,及时了解企业在落地、建设及运行过程中遇到的困难,并积极协调相关部门解决。

  栽好梧桐树,引来金凤凰。通过不断优化招商引资制度,上海爱登堡电梯集团股份有限公司、贵阳中安科技(集团)有限公司等多家企业陆续入驻观山湖区。

  观山湖区还围绕“一品一业、百业富贵”的产业定位,充分利用数博会、生态文明贵阳国际论坛、西洽会等省市招商引资活动平台,开展“请进来”招商活动。目前,已与福建盼盼集团、福建九牧集团、青岛少海汇集团、王府井集团、新加坡鹏瑞利集团、上海度势集团、上海红星美凯龙集团、河南保税集团等多家大型优质企业达成合作意向。

    B 实行“一窗式”改革 全面提升政务效能

  宽敞明亮的观山湖区政务服务中心办事大厅内,叫号声不断响起,进度很快。“我正等待办理公司法人变更业务。以前办理的业务如果分属不同种类,就得分别去不同的业务窗口办理。眼下,所有业务都可以在同一个窗口办理,效率提高了很多。”对于办事大厅实行的“一窗式”改革,贵州奇艺代事务代理有限公司员工曾广伟赞不绝口。

  曾广伟点赞的“一窗式”改革于今年10月推出,是观山湖区政务服务中心深化“放管服”改革和优化营商环境的一项有力举措,通过对部门资源的重新整合,简化办事环节、优化审批流程、深度融合线上线下,形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,进一步提升了政府行政效能,能有效避免群众办事多头跑、往返跑。

  “通过结构优化,‘一窗式’政务服务事项占所有办理事项的比例从53%提升为96%,实现企业和群众办事从‘一事跑多窗’到‘一窗办多事’、‘一问三不知’到‘问啥全都会’的转变。”观山湖区政务服务中心政务科副科长马明宏介绍,“我们正全力打造一种‘受审分离、一窗通办、通窗可办、无差别受理’的服务新模式。”

  接下来,该中心将按照“先行先试、逐步推进”的原则,紧扣各项改革政策,坚持群众需求导向、问题导向,创新驱动“一窗式”改革工作,力争打造服务最优、作风最实的政务服务品牌,全力助推观山湖区营商环境优化建设。

    C 加大减税降费宣传 推动政策落地落实

  走进人来人往的观山湖区税务局办事大厅,在减税降费专窗前,马路边边麻辣烫店的法人何勇正办理退税业务:“自从减税降费政策实施以来,根据增值税小规模纳税人免征增值税政策红利,门店不用再缴纳增值税,生意逐渐扩大的同时,又享受到范围内的免征政策,减轻了税收负担。”

  自减税降费政策实施以来,观山湖区税务局采取集中培训、举办减税降费税收优惠普惠政策培训班、通过微信公众号推送减税降费相关政策、参与“春风服务进商会”等方式,宣传减税降费政策红利。同时,区税务局还在办事大厅LED屏及公告栏播放、张贴减税降费宣传资料,在贵阳北站、中天会展城等处通过LED屏幕等开展宣传,并通过人民网、新华网等媒体做线上同步宣传,切实扩大减税降费宣传影响力。

  “通过实施减税降费政策,企业税费负担进一步降低,办税时间缩短,此外,我们对新办企业实行‘一站式服务’,企业税务登记、税种评定、发票领用等业务一次性当场办结,高效提速,极大缩短办税时间。”谈及减税降费政策实施对营商环境优化的好处,区税务局工作人员谭韵雯说,“依据《纳税服务规范》《征管规范》等相关文件,如今发票领用程序进一步简化,涉税资料也进一步精简。我们通过建立导税台、咨询台等方式,合理引导纳税人办理涉税事项,不断缩减办税时间,提高了办税效率。”

  该局不断完善“一人一窗一机”综合办税模式,严格落实首问责任制等,实现导税台、办税窗口、业务部门三级联动,并通过对办税服务流程进行全面梳理,详细列明事项办理依据、基本流程、申请材料、办理时限、示范文本及标准等具体信息,真正做到简化流程、精简资料,落实办税事项“最多跑一次”。

  下一步,观山湖区将按照中央和省、市、区的决策部署,紧盯“一年重点突破、两年全面提升、三年争创一流”的目标,通过强化目标导向,完善开放招商工作机制,健全信息共享机制,不断提升营商环境指标得分,努力为实现高水平对外开放和推动经济高质量发展,打造更加高效透明的营商环境。

  (通讯员 杜娟 江永盛)

  责任编辑:王凯露