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乌当区:群众装在心坎里 服务送到第一线
发布时间: 2014-02-27 09:46:51 来源: 贵阳日报
摘要: 刚刚结束的乌当区党的群众路线教育实践活动动员大会提出,善始善终、善做善成践行党的群众路线,是改进干部作风问题的有效途径,是服务经济建设的有力抓手,更是提高服务群众能力水平的内在需要。

  刚刚结束的乌当区党的群众路线教育实践活动动员大会提出,善始善终、善做善成践行党的群众路线,是改进干部作风问题的有效途径,是服务经济建设的有力抓手,更是提高服务群众能力水平的内在需要。

  党员干部要把群众的所思所想装在心坎里,直面群众最关心、最直接、最现实的利益要求,以此为标准,乌当区迈出了践行党的群众路线教育活动的第一步。

  面对面听诉求 实打实解民忧

  对群众反映党员干部的违纪违法问题,要认真调查核实;对苗头性、倾向性问题,要及时进行信访函询,督促整改;对情况复杂、涉及面广的信访问题,要充分发挥组织协调作用,坚持以纪督政、以纪促政,督促有关职能部门认真解决答复……

  结合党的群众路线教育实践活动,围绕如何把工作落到实处,乌当区纪委监察机关做了如上部署。

  “群众反映的热点、社会关注的焦点,就是我们工作的重点。”乌当区区委常委、纪委书记汤慧勇说,“我们将坚持实行领导干部定期接访制度,面对面听取群众诉求,实实在在地解决群众最关切、反映最强烈的问题。”

  今后,乌当区将针对发生在群众身边的腐败问题,曝光一批典型案例,形成震慑,用反腐倡廉的实际效果取信于民。同时,加大纠风护民的力度。以强化对惠民政策落实情况的监督检查为抓手,加强涉农资金监管平台建设,充分发挥派驻机构的监督作用,严肃查处侵占各种惠民补贴、土地补偿,以及教育、医疗、扶贫等方面专项资金的案件,严肃查处在园区建设、征地拆迁、环境保护等方面侵害群众利益的案件,将查办案件作为维护群众利益最直接的手段来抓。

  创新管理机制 优化发展环境

  “要把教育实践活动融入到创新项目建设管理机制上,集中优势力量和资源,破解行政审批体制障碍,加强部门之间的协作,确保重点项目推进有分工、有协作、有责任、有结果。”谈及如何把群众路线教育活动落到实处,乌当园区办主任孔庆莹说。

  为确保教育实践活动顺利进行,乌当新天园区将以加强政策和服务保障为抓手,不断优化工业发展环境,将园区涉及的所有项目分解到干部职工身上,跟踪协调服务,在园区上下形成人人关注项目的浓厚氛围。

  同时,园区将围绕建设项目,加大对相关政府部门的统筹协调力度,建立起联动工作机制,实行重大项目、重点工作例会制度,明确工作任务、责任人及工作时限,切实为企业解决困难和问题。

  “园区办的主要工作是服务。园区领导要深入园区项目一线,认真听取项目业主的心声,查找园区在产业布局、规划管理、生态保护等方面存在的问题。”孔庆莹介绍说,为配合《中关村贵阳科技园乌当园区重点产业规划》实施,新天园区将在“快、转、高”上狠下功夫,通过“一站式”服务、现场办公和全程代理等方式,为园区企业协调解决征地拆迁、规划建设、要素供应等方面难题。

  推广便民系统 简化办事流程

  “乌当区曾在全省率先推行为民服务全程代理制,群众只需交齐材料,说明情况,余下的流程全部由政府工作人员跑腿代办。结合教育实践活动的开展,这一为民服务机制将会进一步拓展。”乌当区政务服务中心副主任付松说。

  社区通过电子政务外网,进入乌当区行政审批系统,进行全程代理事项录入,系统将对事项受理和办结情况进行统计和查询,并纳入电子监察……在结合社区网格化管理工作的基础上,这项被称为“智慧社区、惠民万家”便民利民服务系统,预计于本月底开通。

  同时,群众足不出户,手握遥控板,即可通过高清电视查询51个全程代理事项名称、办理条件、所需资料、办理流程、办理时限等,并进行事项办理申请。系统将通过短信,把申办信息告知社区服务中心为民服务全程代理工作负责人,该负责人会在24小时内回复申办人并予以代办。

  “‘惠民万家’便民利民系统完善稳定后,将陆续推广到全区各乡镇、社区,最终惠及每一个家庭、每一位群众。”付松说。付奇

责任编辑: 贺敏
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